Si has bloqueado tu acceso a la cuenta por ingresar mal tu clave de movimientos 3 veces, debes hacer lo siguiente para desbloquearla:
En la pantalla principal de la app, haz clic en el botón "Olvidé la clave". Deberás completar con tus datos:
- Rut.
- Correo.
- Número de celular registrado.
- Fecha de nacimiento.
Recibirás un correo con una clave provisoria, la cual tienes que ingresarla junto con tu correo registrado en el acceso de la app, por último te pedirá colocar tu clave provisoria nuevamente y una clave nueva.
Al realizar lo indicado tu cuenta quedará desbloqueada.
Si no recuerdas tu clave de movimientos, puedes revisar cómo recuperarla aquí