La tarjeta Vecino Las Condes es un servicio que ofrece la municipalidad de Las Condes a los residentes de su comuna. Este servicio permite a los vecinos aprovechar de convenios y beneficios en salud, educación, deporte, cultura, belleza, mascotas y finanzas.
¿Qué beneficios tiene esta alianza?
¡Muchos! El beneficio principal es Plan One gratis por todo el 2021 y 2022 desde la próxima facturación de la comisión.
Ahora, en detalle, el Plan One te entrega:
- Una Cuenta Digital, para que hagas tus pagos en línea, recargues tu celular, transfieras a costo $0 y más.
- Una Tarjeta Física Vecino Superdigital MasterCard para tus compras presenciales y para las compras en tus viajes fuera de Chile.
- Dos Tarjetas Virtuales Superdigital con las cuales podrás comprar online y pagar tus apps favoritas.
- Además de beneficios y descuentos asociados a tu Tarjeta Superdigital.
¿Qué requisitos debo cumplir para obtener el beneficio?
1.Ser usuario de Superdigital
2. Ser usuario de la tarjeta vecino a https://app.tvlascondes.cl/login
3. Realizar un pago por la emisión de tu tarjeta* de $3.200+ IVA: $3800 *Sí ya tienes la tarjeta física titular, no es necesario el pago.
4. Ingresar código de activación válido
5. Estar o cambiarse al Plan One de Superdigital.
¿Cuál es el código de activación?
El código de validación es: VECINOLASCONDES
¿A dónde llegará mi tarjeta física?
La tarjeta se enviará al domicilio que tienes registrado en la Municipalidad de Las Condes. De igual forma, puedes ver el estado de envío en https://app.tvlascondes.cl
¿Puedo solicitar mi tarjeta física a otra dirección?
No. Tu tarjeta siempre irá a la dirección que tienes registrada en la app de tarjeta vecino.
Estoy viviendo en otra comuna, ¿pierdo el beneficio?
No, no importa dónde vives ahora, pero si es muy importante que tengas activada tu tarjeta vecino en la comuna correcta.
¿Le puedo pedir una adicional a mi hijo con los mismos beneficios?
No, el beneficio es solo para el titular de la cuenta Superdigital.
Si tengo la tarjeta vecino activa y estoy en Plan Family, ¿tengo el beneficio de esta alianza?
No, el beneficio se activará solo si te cambias o activas el Plan One.
Si me cambio de casa ¿pierdo el beneficio?
No, el beneficio se pierde si dejas de ser usuario activo de la tarjeta vecino para la comuna en que activaste la alianza o no renuevas tu tarjeta vecino.
Sí pierdo la tarjeta física y ya tenía el beneficio activado ¿pierdo el beneficio?
No, continúas con el Plan One gratis, pero deberás solicitar una reemisión de la tarjeta de Superdigital.
¿Puedo pagar para que la envíen a mi domicilio?
No. Siempre irá al domicilio que tienes registrado en tu perfil de tarjeta vecino.
¿Cuáles son los canales de atención de tarjeta vecino y en qué horarios atienden (para el cliente)?
Canales de atención Call center Tarjeta Vecino, fono 22 9508400
Horario: Lunes a viernes de 8:30 a 13:30 y de 15:00 a 17:00 horas y sábado de 9:00 a 13:00 horas.
Email: tarjetavecino@lascondes.cl